JR東海の東海道本線、中央本線の駅です。JR東海の駅では名古屋駅に次いで2番目に利用客が多い駅となっています。
「金山駅」と書く駅は、JR東海のこの駅の他にJR北海道と福岡市地下鉄が現存します。JR(旧国鉄)は、区別のためこちらの金山駅を「(中)金山」、北海道の駅は「(根)金山」として区別しています(中・根はそれぞれ中央本線、根室本線の頭文字)。