浜名湖の湖岸に作られたサービスエリアで、東京と大阪のほぼ中間地点となります。東名で最も風光明媚なSAだと言われています。
このSAは駐車場・ガソリンスタンド・バス停留所を除いて施設は上下線が集約する構造で、駐車場の間は遊歩道で分離されています。大きく西館(上りPに近い)、東館(下りPに近い)、レストラン館(西館の奥)の三棟があり上下線どちらからも共通で利用可能です。ただしトイレは上り側と下り側にそれぞれあります。