上下線共に水飲み場が設置され「駒門の水 富士山のおいしい伏流水をお土産にぜひどうぞ」と書かれています。富士山の伏流水が使用されていて、地下130mの地下水を無料で飲んだり汲んだりできます。この伏流水は、下り線PAの飲食店でも調理に使用されています。
また、駒門PA(下り)の片隅に国指定天然記念物「駒門風穴」(こまかどかざあな)の案内の看板があります(上り線の方が近いと思いますが未確認)。駒門風穴は富士山の爆発で作られた溶岩隧道で、下り線PAからは徒歩約15分です。なお観覧料は有料で、現在は大人300円、中高生200円、小学生以下100円のようです。
スマートICが設置されており、サービスエリアからの乗り降りが可能です。