本線からPAに分岐するランプウェイに入ると約180度の急カーブとなりますのでご注意下さい。本線に戻る時も同様です。

元々ここにあった旧PAは売店やレストランがありましたが、正確な海抜は不明ながらおそらく数メートルで、高速道路本線からは遥か下に見下ろす位置にありました。
そんな旧PAは2019(令和元)年10月12日、令和元年東日本台風による越波で壊滅しました。仮復旧後、土地のかさ上げ工事と共に復旧工事が続けられ、本線と同じくらいの高さとなって2023(令和5)年4月29日に復旧工事が完了しました。新PAは、駐車場の海側壁に「この地盤は海抜10.0m」と書かれた青いパネルが付けられています。
この新しい西湘PA(下り)に固定の売店棟はなくトイレと自動販売機のみで、2024(令和6)年現在、清涼飲料水4台とセブンティーンアイス1台が並んでおり24時間営業をしています。
常設の店舗がない代わり、日中に自動販売機の横でキッチンカーが日替わりの軽食(ハンバーガーWILD BURGER、タコライスPINK'S、ホットドッグ濱屋、キャベツ焼き高野商店など)を販売しています。但し電子マネー利用可能かどうかは不明です。